Aplikacja mobilna - Bankowość mobilna - Bank Millennium

Co to jest aplikacja mobilna?

Aplikacja mobilna to specjalne oprogramowanie instalowane na urządzeniu mobilnym umożliwiające dostęp do rachunków bankowych i korzystanie z usług bankowych.

Ile kosztuje korzystanie z aplikacji mobilnej?

Pobranie i korzystanie z aplikacji mobilnej Banku Millennium jest bezpłatne. Należy jednak pamiętać, że aplikacja nawiązuje połączenie z Internetem. Sprawdź, jakie opłaty nalicza operator Twojej sieci komórkowej za transmisję danych.

Na jakich urządzeniach mogę zainstalować aplikację mobilną Banku Millennium?

Aplikacja mobilna Banku Millennium jest dostępna na urządzenia z systemami Android (wersja 4.0 lub wyższa) oraz iOS (wersja 9.0 lub wyższa).

Skąd pobrać aplikację mobilną Banku Millennium?

Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak pobrać i zainstalować aplikację na swoim urządzeniu.

Na ilu urządzeniach jednocześnie mogę aktywować aplikację?

Aplikacja może być aktywna na pięciu urządzeniach jednocześnie. Gdy posiadasz aplikację aktywną na pięciu urządzeniach i chcesz aktywować ją na kolejnym urządzeniu, najpierw dezaktywuj jedno z urządzeń przez Millenet.

Gdzie mogę uzyskać informację, na jakich urządzeniach aktywowana jest aplikacja?

Zaloguj się do systemu Millenet i wejdź w opcję z paska menu: Bankowość Mobilna > Moje urządzenia.

Co to jest MilleKod i do czego służy?

MilleKod to 8-cyfrowy numer potrzebny do zalogowania w systemie bankowości internetowej Millenet. Znajdziesz w umowie otrzymanej przy zakładaniu konta w Banku Millennium.

Co to jest Hasło Mobilne i do czego służy?

Hasło Mobilne to 8-cyfrowe hasło służące do aktywacji aplikacji na urządzeniu mobilnym, a także do potwierdzania transakcji zlecanych za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Dzięki autoryzacji poprzez podanie Hasła Mobilnego zlecane przez Ciebie transakcje są bezpieczniejsze.

Jak uzyskać Hasło Mobilne?

Hasło mobilne jest definiowane przy pierwszej aktywacji aplikacji mobilnej. Może być także ustalone podczas aktywacji usług bankowości mobilnej poprzez system Millenet (opcja w menu: Bankowość Mobilna > Aktywacja/Ustawienia).

Jak zmienić/odzyskać zapomniane lub zablokowane Hasło Mobilne?

W sytuacji, gdy zapomnisz lub zablokujesz Hasło Mobilne należy dokonać jego zmiany poprzez Millenet. Hasło Mobilne może zostać zmienione w opcji menu: Bankowość Mobilna > Aktywacja/Ustawienia.

Co to jest kod PIN?

Kod PIN to indywidualny 4-cyfrowy kod, który umożliwia dostęp do aplikacji mobilnej. Kod PIN jest ustalany podczas aktywacji aplikacji na urządzeniu mobilnym i służy jako hasło przy każdym logowaniu do aplikacji.

Czy mogę zmienić kod PIN?

Tak, kod PIN można zmienić w aplikacji w opcji: Ustawienia > Zmiana PIN. Kod PIN można również zmienić poprzez Millenet w opcji menu: Bankowość Mobilna > Moje urządzenia > Zmiana PIN.

Nie pamiętam kodu PIN. Co zrobić?

Skorzystaj z opcji „Odzyskaj PIN” w aplikacji. Zostaniesz przeniesiony do Millenetu do sekcji Bankowość Mobilna > Moje urządzenia > Zmiana PIN.

Co to są H@sła SMS?

H@sła SMS są to jednorazowe kody wysyłane SMS-em na telefon komórkowy zdefiniowany do tej usługi. H@sła SMS służą do zatwierdzania operacji w systemie bankowości internetowej Millenet oraz są niezbędne w procesie aktywacji aplikacji mobilnej.

Alternatywnym sposobem zatwierdzania operacji wykonywanych w Millenecie jest Autoryzacja Mobilna w aplikacji mobilnej. By zatwierdzić dowolną operację wykonywaną w Millenecie, wystarczy zalogować się do aplikacji (PIN-em lub odciskiem palca) i zatwierdzić operację na wyświetlonym ekranie ze szczegółami operacji.

Jak aktywować H@sła SMS?

Aktywacja H@seł SMS polega na zdefiniowaniu numeru telefonu komórkowego w Banku, na który będą wysyłane jednorazowe hasła do potwierdzania operacji w Millenecie. Aktywacja następuje w procesie zakładania konta bankowego. Jeżeli aktywacja nie była wykonana w oddziale możliwa jest aktywacja zdalna poprzez:

TeleMillennium

• Zadzwoń na numer 801 244 357 lub +48 22 598 40 50 (dla połączeń z zagranicy lub telefonów komórkowych)
• Wybierz obsługę 3 (obsługa H@seł SMS)
• Wprowadź 8-cyfrowy MilleKod
• Wprowadź 8-cyfrowe H@sło 1
• Po chwili połączysz się z konsultantem
• Konsultant wykona aktywację H@seł SMS w trakcie rozmowy

W Millenecie po wydrukowaniu jednorazowego H@sła 2 w bankomacie Banku Millennium

• Wydrukuj H@sło 2 w bankomacie Banku Millennium (wymagane jest posiadanie karty debetowej lub kredytowej)
• Po zalogowaniu do Millenetu system poprosi Cię o podanie numeru telefonu komórkowego, na który będą wysyłane H@sła SMS
• Po zatwierdzeniu numeru otrzymasz SMS-a z pierwszym H@słem SMS, które należy wprowadzić w Millenecie
• Na koniec aktywacji system poprosi o podanie wybranych cyfr z wydrukowanego w bankomacie H@sła 2

Zmiana/odblokowanie numeru telefonu dla H@seł SMS odbywa się w identyczny sposób jak aktywacja. Natomiast wyłączenie możliwe jest przez TeleMillennium lub w Millenecie.

Blokada zdefiniowanego numeru telefonu dla H@seł SMS możliwa jest w Millenecie.

Czym jest Autoryzacja Mobilna?

Autoryzacja Mobilna to alternatywny sposób potwierdzania operacji wykonywanych w Millenecie. By skorzystać z Autoryzacji Mobilnej niezbędna jest aplikacja mobilna Banku Millennium, w której zatwierdzane będą operacje.

Jak wygląda Autoryzacja Mobilna?

• By zatwierdzić operację wykonywaną w Millenecie, zaloguj się do aplikacji mobilnej.
• Po zalogowaniu zobaczysz ekran ze szczegółami wykonywanej operacji.
• Kliknij „Zatwierdź" i gotowe! Ekran potwierdzenia wykonania operacji zobaczysz w aplikacji i Millenecie.

Jak aktywować Autoryzację Mobilną?

Autoryzację Mobilną aktywujesz łatwo w aplikacji mobilnej. Wejdź w ustawienia aplikacji, wybierz Autoryzacja Mobilna i postępuj zgodnie z instrukcjami.