Tak, jeśli spełnisz bardzo prosty warunek.

Jeśli masz powyżej 26 lat - wystarczy, że przynajmniej 5 razy w poprzednim miesiącu zapłacisz kartą do konta lub BLIKIEM. Jeśli nie spełnisz tego warunku, pobierzemy z Twojego konta 11 zł. Opłatę pobieramy raz w miesiącu.

Jeśli masz 18-26 lat - wystarczy, że min. 1 raz zapłacisz kartą lub BLIKIEM w poprzednim miesiącu. Jeśli nie spełnisz tego warunku, pobierzemy z Twojego konta 5 zł. Opłatę pobieramy raz w miesiącu.

Wypłaty gotówki z bankomatów Banku Millennium zawsze są bezpłatne. Z kontem Millennium 360° możesz mieć darmowe wypłaty ze wszystkich bankomatów w Polsce i za granicą (po stronie banku), jeśli spełnisz warunek 5 płatności kartą lub BLIKIEM w miesiącu (dla Klientów w wieku 26+) lub 1 płatności w miesiącu (dla Klientów w wieku 18-26). Warunków nie spełniają płatności BLIKIEM zbliżeniowym i BLIK Płacę Później.

Pamiętaj, że operatorzy bankomatów za granicą mogą pobierać dodatkowe opłaty za wypłaty gotówki.

Natomiast - jeśli nie spełnisz warunku płatności - to zapłacisz:

• 1 zł za wypłatę z bankomatów Santander Bank Polska i Planet Cash, niezależnie od kwoty
• 5 zł - w pozostałych bankomatach, niezależnie od kwoty

Już teraz możesz zrobić to w dowolnej placówce banku (Znajdź najbliższą placówkę). Zapoznaj się też z naszą aktualną ofertą kont osobistych.

• Wygeneruj oświadczenie w aplikacji mobilnej lub Millenecie, podpisz je i przekaż swojemu pracodawcy lub świadczeniodawcy (np. ZUS).
• Więcej informacji znajdziesz na stronie dot. przelewu wynagrodzenia. Pobierzesz tu też gotowe oświadczenie.

Tak, możesz włączyć limit na koncie, jeśli masz zdolność kredytową. Jeśli potrzebujesz większej gotówki zapoznaj się z pozostałymi ofertami pożyczek i kredytów gotówkowych.

Z kontem Millennium 360º płacisz tak, jak Ci wygodniej - kartą plastikową lub zbliżeniowo telefonem. Możesz dodać swoją kartę debetową do jednej z aplikacji, które umożliwiają płatności zbliżeniowe lub korzystać z BLIKA zbliżeniowego.

Stan swojego konta najszybciej sprawdzisz w swojej aplikacji mobilnej. Możesz ustawić widget, który pokaże Ci tę informację przed zalogowaniem lub po prostu zalogować się na swoje konto w aplikacji.

Dostęp do konta masz też poprzez serwis Millenet. Jeśli chcesz, możesz też zadzwonić na infolinię lub wybrać się do jednej z placówek banku.

Tak, jednak zamów ją z wyprzedzeniem. Najwygodniej i najszybciej zrobisz to w naszej aplikacji mobilnej. Wybierz: Profil (w lewym górnym rogu) > Wnioski i dokumenty > Wnioski i dyspozycje > Zamówienie gotówki do oddziału

Jeśli potrzebujesz pomocy, zadzwoń na infolinię.

Możesz zadzwonić z aplikacji mobilnej. Wybierz: Profil > Kontakt > Połącz bezpośrednio z konsultantem

Jeśli nie korzystasz z aplikacji, zadzwoń pod numer +48 22 598 40 40. Infolinia jest dostępna całą dobę, 7 dni w tygodniu.

Warto wiedzieć: możesz wypłacić do 30 000 złotych dziennie w oddziale bez wcześniejszego zamawiania.

Dodatkowo z bankomatu wypłacisz:

• do 20 000 złotych dziennie za pomocą jednej karty
• do 5 000 złotych dziennie za pomocą kodu BLIK

Ważne: jeśli chcesz wypłacić walutę inną niż polskie złote, musisz wcześniej ją zamówić, niezależnie od kwoty. Wypłata obcej waluty jest możliwa tylko w placówce banku. Nie ma możliwości wypłaty obcej waluty z naszego bankomatu.

Konto wspólne otworzysz tylko w oddziale banku. Wszyscy współwłaściciele muszą być obecni i mieć ze sobą dokumenty tożsamości (np. dowód osobisty). Po otwarciu konta każdy dostanie własne dane do logowania w bankowości elektronicznej. Konto wspólne otworzymy tylko wtedy, gdy macie taki sam status rezydencji podatkowej

Zaświadczenie z podstawowymi informacjami o koncie, pobierzesz za darmo w aplikacji mobilnej. Wejdź w zakładkę: Profil > Wnioski i dokumenty > Wnioski i dyspozycje > Zaświadczenie o stanie konta

Możesz też zamówić zaświadczenie z wybranymi danymi w oddziale banku (odpłatnie).

Jeśli nie masz polskiego obywatelstwa, konto otworzysz tylko w oddziale banku.

Papierowe zaświadczenie o koncie zamówisz na infolinii lub w oddziale. Za wydanie dokumentu pobierzemy opłatę. Jej wysokość sprawdzisz w cenniku.

Przykładowe standardowe zaświadczenia:

• zaświadczenie o prowadzeniu konta (na nim będą dane osobowe oraz numer konta w formacie IBAN)
• zaświadczenie o obrotach na koncie
• zaświadczenie o wysokości salda i obrotach na koncie
• zaświadczenie o zamknięciu konta

Na infolinii zamówisz standardowe zaświadczenie. Jeśli chcesz żeby na zaświadczeniu były dodatkowe informacje, zamówisz je w oddziale. W oddziale zamówisz też zaświadczenie o koncie technicznym do obsługi kredytu na zakup sprzętu.

Zadzwoń do nas, jeśli chcesz dowiedzieć się, jakie informacje znajdują się w standardowym zaświadczeniu.

Kto może zamówić i odebrać zaświadczenie?

Zaświadczenie może zamówić właściciel konta, współwłaściciel lub pełnomocnik, jeśli ma odpowiednie uprawnienia.

Odebrać zaświadczenie może osoba, która je zamówiła, lub dowolna osoba wskazana przy zamawianiu dokumentu.

W jakim terminie wydajemy zaświadczenie?

• odbiór standardowego zaświadczenia w placówce (z wyjątkiem oddziału MINI): do 15 minut
• zaświadczenie z dodatkowymi informacjami: do 3 dni roboczych
• wysyłka na adres korespondencyjny: do 14 dni

W aplikacji mobilnej możesz sprawdzić, ile środków jest obecnie zablokowanych. Wybierz: Produkty > Konta > Wybierz konto. Następnie naciśnij na koło z napisem "Stan konta". System automatycznie przejdzie na dół i wskaże Ci:

• Saldo (czyli łączną ilość zablokowanych pieniędzy oraz tych, z których skorzystasz).
• Stan konta (czyli ilość pieniędzy z których skorzystasz).
• Blokady (czyli ilość zablokowanych pieniędzy).

Sprawdzisz współwłaścicieli i pełnomocników w aplikacji mobilnej lub Millenet.

W aplikacji mobilnej, wybierz: Produkty > Konta > Kliknij na konto > Na dole ekranu kliknij „Pokaż więcej”.

W Millenet, wybierz: Moje Finanse > Konta > Kliknij na konto > O koncie > Informacje ogólne

Chcesz zmienić widok z profilu osobistego na profil firmowy? Zrobisz to w aplikacji mobilnej lub w Millenet.

W aplikacji mobilnej, wybierz: „Profil” w lewym górnym rogu. Następnie wybierz „Zmień na profil firmowy”.

W Millenet, wybierz: zakładkę z Twoim imieniem i nazwiskiem, a potem kliknij na nazwę Twojej firmy.

Po założeniu konta w aplikacji przez selfie musisz potwierdzić swoją tożsamość w oddziale.

Jeśli tego nie zrobisz, obowiązują ograniczenia:

• miesięczny limit wydatków to 5000 zł
• nie potwierdzisz tożsamości przez bank (np. przez profil zaufany)
• nie złożysz wniosku o kredyt ani o produkty inwestycyjne online

Pełnomocnictwo nadasz tylko pisemnie, w oddziale naszego banku.

Pełnomocnikiem może zostać osoba pełnoletnia, która ma pełną zdolność do czynności prawnych.

Możesz wybrać, co i do kiedy może robić pełnomocnik. Nie możemy jednak ograniczyć kwoty, do jakiej osoba upoważniona będzie wykonywać transakcje.

Jeśli chcesz ustanowić pełnomocnika do konta, przyjdź z nim do naszej placówki. Jeśli nie możecie przyjść jednocześnie, najpierw do placówki powinien zgłosić się przyszły pełnomocnik. Oboje musicie mieć własne dokumenty tożsamości.

Wyjątek:
Przyszły pełnomocnik nie musi być na miejscu:

• jeśli jest już klientem naszego banku lub,
• posiadamy jego dane w systemie.

Dodanie pełnomocnictwa może być odpłatne, w zależności od rodzaju konta, które posiadasz. Odwołanie pełnomocnictwa jest darmowe.

Pełnomocnictwo może odwołać zarówno właściciel konta, jak i pełnomocnik, w dowolnym momencie, wnioskując o to w oddziale banku.
W przypadku konta wspólnego, pełnomocnictwo może odwołać tylko współposiadacz konta, który je nadał.

Możesz ustawić własną nazwę konta w aplikacji i Millenet.
Aby ustawić własną nazwę konta w aplikacji, wybierz zakładkę: Produkty > Konta > Wybierz konto > Więcej > Zmiana nazwy
Aby ustawić własną nazwę konta w Millenet, wybierz zakładkę: Moje Finanse > Konta > Kliknij na konto > Nazwa skrócona > Definiuj (pod pełnym numerem konta)
W każdym momencie będziesz mógł zmienić nazwę konta.

Nie ma limitu na przelewy przychodzące na konta (niezależnie od jego rodzaju).

Konto zamkniesz w Millenecie (na stronie banku).

Po zalogowaniu do Millenetu kliknij w zakładkę z Twoim imieniem i nazwiskiem, a następnie wybierz: Wnioski i umowy > Zamykanie konta (w lewym dolnym rogu)

Wypowiedzenia trwa 1 miesiąc.

Jeśli potrzebujesz pomocy, zadzwoń na infolinię.

Wyjątek: Konto techniczne do obsługi produktów (np. kredytu na zakup sprzętu), zamkniesz tylko w oddziale banku.

Ważne: nie zamkniesz konta, jeśli jest powiązane z innym produktem lub masz na nim zaległość.

Tak, nie musisz zamawiać karty. Możesz korzystać wyłącznie z konta. Kartę zamówisz w dowolnym momencie.

Jeśli umowa została podpisana zdalnie, sprawdzisz ją w aplikacji mobilnej i Millenet.

Jeśli została podpisana w oddziale, zamówisz kopię za opłatą w naszej placówce. Ta zasada dotyczy wszystkich produktów w banku, nie tylko kont.

W aplikacji mobilnej wybierz: Profil > Wnioski i dokumenty > Dokumenty i umowy

W Millenet z menu przy swoim imieniu i nazwisku wybierz: Wnioski i umowy > Umowy i dokumenty

Wybierz zakres dat, w którym podpisałeś umowę.

Do jednego konta Millennium 360 możesz zamówić maksymalnie dwie karty: Visa i Mastercard. Maksymalna liczba kont Millennium 360, jaką możesz otworzyć to 8.

Nie masz jeszcze karty do konta Millennium 360? Zamówisz ją w aplikacji mobilnej lub w Millenet.

W aplikacji mobilnej wybierz: Oferta > Karty > Karta debetowa do konta Millennium 360 > Zamów kartę

W Millenet wybierz: Oferta > Nowa karta debetowa. W polu „rodzaj karty debetowej” wybierz kartę do konta Millennium 360.

Jeśli chcesz zgłosić śmierć właściciela konta lub innego produktu, dostarcz odpis aktu zgonu do oddziału lub wyślij go listownie.

Każda osoba może to zrobić, ale na podstawie samego aktu zgonu nie przekażemy informacji o produktach osoby zmarłej oraz nie będziemy mogli wypłacić środków z jej konta.

Co musisz dostarczyć, żeby dowiedzieć się więcej lub złożyć wniosek o wypłatę środków?

Jeśli jesteś spadkobiercą, możesz sprawdzić, jakie produkty miała osoba zmarła, i złożyć wniosek o wypłatę środków. Zrobisz to tylko w oddziale. Do oddziału zabierz ze sobą:

• odpis aktu zgonu - jeśli wcześniej go nie dostarczyłeś
• dokument tożsamości
• dokument potwierdzający nabycie spadku

Jakie dokumenty potwierdzają nabycie spadku?

• prawomocne postanowienie sądu o stwierdzeniu nabycia spadku
• akt poświadczenia dziedziczenia sporządzony przez notariusza wraz z potwierdzeniem rejestracji w Rejestrze Aktów Poświadczenia Dziedziczenia
• europejskie poświadczenie spadkowe przetłumaczone na język polski przez tłumacza przysięgłego wraz z apostille, jeśli jest wymagane w danym kraju

Jak sprawdzisz status wniosku o wypłatę środków?

Jeśli masz już złożony wniosek i chcesz sprawdzić jego status lub dowiedzieć się więcej, idź do placówki.

O decyzji dotyczącej wypłaty środków poinformujemy Cię w ciągu 10 dni od złożenia wniosku i dostarczenia wszystkich wymaganych dokumentów.

Co jeszcze warto wiedzieć?

Jeśli spadkobierców jest kilku, każdy z nich może złożyć wniosek w dowolnej placówce. Wypłacimy środki, gdy wszyscy spadkobiercy złożą swoje wnioski. Nie dotyczy to sytuacji, gdy sąd lub notariusz wcześniej podzielił spadek.

Przed wypłatą środków najpierw rozliczymy:

• koszty pogrzebu
• świadczenia z ubezpieczeń społecznych i innych świadczeń, które nie należały się już zmarłemu, np. emeryturę wypłaconą po śmierci
• dyspozycję na wypadek śmierci - jeśli zmarły ją złożył
• niespłacone i wymagalne kredyty zmarłego

Dyspozycję na wypadek śmierci złożysz i odwołasz bezpłatnie tylko w oddziale. Wymagamy formy pisemnej.

Wyjątek: Dyspozycja na wypadek śmierci dotyczy tylko konta indywidualnego. Jeśli zmienisz konto indywidualne na wspólne, złożona wcześniej dyspozycja zostanie anulowana.

Aby złożyć dyspozycję, przygotuj dane osoby, którą chcesz wskazać:

• imię i nazwisko
• numer PESEL lub datę urodzenia (jeśli jest cudzoziemcem)
• imiona rodziców
• stopień pokrewieństwa
• adres korespondencyjny
• miejsce urodzenia

Dyspozycję możesz złożyć tylko na rzecz:

• małżonka
• rodziców
• dziadków lub pradziadków
• dzieci, wnuków lub prawnuków
• rodzeństwa

Co dzieje się później?

Gdy otrzymamy informację o Twojej śmierci, powiadomimy osobę wskazaną w dyspozycji.

Aby było to możliwe, podaj jej aktualny adres korespondencyjny i pamiętaj o aktualizowaniu go, jeśli się zmieni.

Współwłaściciela konta dodasz za darmo tylko w oddziale banku. Musicie przyjść razem. Weźcie ze sobą dokumenty potwierdzające tożsamość (np. dowody osobiste). Nowy współwłaściciel dostanie własne dane do logowania w bankowości elektronicznej. Konto będzie wspólne, ale każdy współwłaściciel będzie miał własną kartę.

Ważne: współwłaściciela dodasz tylko wtedy, gdy macie taki sam status rezydencji podatkowej.

Możesz umówić spotkanie w wybranym oddziale banku przez infolinię. Zadzwoń do nas w aplikacji mobilnej. Wybierz: Profil > Kontakt > Połącz bezpośrednio z konsultantem

Jeśli nie korzystasz z aplikacji mobilnej, zadzwoń pod numer +48 22 598 40 40.

Aby odłączyć wybranego wspówłaścicela od konta, wszyscy współwłaściciele muszą razem odwiedzić naszą placówkę.

Tej zmiany nie zrobisz w aplikacji mobilnej, Millenecie ani przez telefon.

Tak. Mimo podobnej nazwy „Konto 360” i „Millennium 360” to dwa różne konta. Różnią się opłatami, dostępnymi usługami oraz opłatami za niektóre operacje, na przykład za wypłatę gotówki w oddziale.

Ile kosztuje „Konto 360” i karta do tego konta?

„Konto 360” kosztuję 8 zł miesięcznie. Jedna karta do tego konta o nazwie „Millennium Visa Konto 360” oraz „Millennium Mastercard Konto 360” kosztuję 7 zł miesięcznie. Przez pierwsze 2 miesiące od wydania karty nie pobieramy opłaty. Łącznie opłata za konto i kartę wynosi 15 zł miesiecznie.

W kolejnych miesiącach nie zapłacisz za konto i kartę, jeśli spełnisz łączny warunek. W poprzednim miesiącu:

• zapłacisz kartą do konta lub BLIKIEM przynajmniej raz (bez względu na kwotę)
• zapewnisz wpływy zewnętrzne na konto w łącznej kwocie co najmniej 1 000 zł

Do łącznych wpływów nie zaliczamy:

• przelewów z Twoich innych kont osobistych i wspólnych w Banku Millennium (nie dotyczy przelewów z Twoich kont firmowych lub kont innego klienta naszego banku)
• przelewów z rachunków w Biurze Maklerskim
• zwrotów za płatności kartą debetową lub BLIKIEM

Do płatności nie zaliczymy:

• wypłat z bankomatu
• wpłat we wpłatomacie
• przelewów (w tym przelewów BLIK na telefon)

Ile kosztuje konto „Millennium 360” i karta do tego konta?

Konto „Millennium 360” jest darmowe. Nie musisz spełniać żadnych warunków. Karta do tego konta o nazwie „Visa Millennium 360” oraz „Mastercard Millennium 360” jest odpłatna. Opłata za obsługę karty zależy od tego, ile masz lat.

Jeśli masz więcej niż 26 lat, opłata za obsługę jednej karty wynosi 11 zł miesięcznie. Przez pierwsze 2 miesiące od wydania karty nie pobieramy opłaty. W kolejnych miesiącach nie zapłacisz za kartę, jeśli w poprzednim miesiącu zapłacisz kartą do konta lub BLIKIEM co najmniej pięć razy. Kwota płatności nie ma znaczenia.

Jeśli masz od 18 do 26 lat, opłata za obsługę jednej karty wynosi 5 zł miesięcznie. Przez pierwsze 2 miesiące od wydania karty nie pobieramy opłaty. W kolejnych miesiącach nie zapłacisz za kartę, jeśli w poprzednim miesiącu zapłacisz kartą do konta lub BLIKIEM przynajmniej raz. Kwota płatności nie ma znaczenia.

Do płatności nie zaliczymy:

• wypłat z bankomatu
• wpłat we wpłatomacie
• przelewów (w tym przelewów BLIK na telefon)

Warto wiedzieć: Masz konto wspólne? Wystarczy, że warunek spełni jeden ze współwłaścicieli, aby konto i karty były bezpłatne.

Tak. Możesz otworzyć dodatkowe konto do swojego głównego konta (subkonto). Będzie to oddzielne konto, z własnym numerem rachunku.

Zobaczysz je razem z pozostałymi produktami po zalogowaniu do aplikacji mobilnej, wybierając: Produkty > Wszystkie

W zależności od swoich potrzeb otworzysz dodatkowe:

• konto osobiste (ROR)
• konto walutowe
• konto oszczędnościowe

Jak otworzysz konto osobiste?

Konto osobiste otworzysz w aplikacji mobilnej. Konto Millennium 360° jest bezpłatne.

Wybierz: Oferta > Konta > Konto Millennium 360° > Załóż konto

Warto wiedzieć: konta osobiste nie są oprocentowane.

Ile możesz mieć kont osobistych?

Możesz mieć 8 kont Millennium 360°.

Jak otworzysz konto walutowe?

Konto walutowe otworzysz w aplikacji mobilnej.

Wybierz: Oferta > Konta > Konto Walutowe > Załóż konto

Możesz otworzyć konto w walucie:

• EUR
• USD
• CHF
• GBP

Obsługa konta walutowego otwartego w aplikacji mobilnej jest bezpłatna.

Ile możesz mieć kont walutowych?

Dla każdej dostępnej waluty możesz mieć 8 kont walutowych.

Jak otworzysz konto oszczędnościowe?

Konto oszczędnościowe otworzysz w aplikacji mobilnej.

Wybierz: Oferta > Oszczędności

Możesz otworzyć:

• Konto Oszczędnościowe Profit
• Konto Oszczędnościowe Twój Cel
• Konto Oszczędnościowe Walutowe (w EUR i USD)

Ile możesz mieć kont oszczędnościowych?

Liczba kont zależy od ich rodzaju. Możesz mieć:

• 1 Konto Oszczędnościowe Profit w każdej relacji – np. jeśli masz konto indywidualne i konto wspólne, możesz mieć po jednym takim koncie do każdej relacji
• 10 Kont Oszczędnościowych Twój Cel w każdej relacji
• 2 Konta Oszczędnościowe Walutowe: jedno w EUR i jedno w USD w każdej relacji

Obsługa kont oszczędnościowych jest bezpłatna.