Sprawdź, jak działamy w czasie kryzysu
Klienci indywidualni z ukraińskim obywatelstwem nie zapłacą za:
Zmiany obowiązują od 27 lutego 2022.
Przypominamy również, że nie pobieramy opłat za wypłaty gotówki w oddziałach.
W odpowiedzi na tragiczne wydarzenia na terenie Ukrainy znieśliśmy prowizję za przelewy zagraniczne klientów indywidualnych do Ukrainy. Zmiana dotyczy nadawców przelewów niezależnie od obywatelstwa.
Upraszczamy proces zakładania konta dla obywateli Ukrainy, którzy przybywają do Polski w związku z trwającą wojną.
Teraz, aby otworzyć konto wystarczy, że przyjdziesz do placówki z dokumentami, które pozwolą Cię zidentyfikować. Nie wymagamy udokumentowania zamieszkania oraz dochodów zatrudnienia w Polsce.
Aktualna lista placówek jest dostępna tutaj.
Zapewniamy wsparcie konsultantów w języku ukraińskim pod numerem +48 22 598 40 45. Infolinia jest dostępna od poniedziałku do piątku w godz. 8-20.
Świadczenie Rodzina 800+ dla obywateli Ukrainy to środki, które przyznaje i wypłaca ZUS obywatelom Ukrainy, którzy przybyli legalnie z Ukrainy do Polski po 23 lutego 2022 r. w związku z działaniami wojennymi.
Wniosek udostępniliśmy w aplikacji mobilnej i Millenecie w zakładce MilleUrząd – zarówno w języku polskim, jak i ukraińskim.
Złóż wniosek
Ważne!
Nie możesz złożyć wniosku o świadczenie wychowawcze 800+, jeżeli jesteś opiekunem tymczasowym na podstawie orzeczenia polskiego sądu dla dziecka, które przed przybyciem z Ukrainy do Polski było umieszczone w Domu Dziecka na terytorium Ukrainy.
Wniosek w Twoim imieniu powinien złożyć starosta albo upoważniony pracownik jednostki organizacyjnej powiatu. Świadczenie wychowawcze będzie wypłacane na rachunek bankowy powiatu i przekazywane Ci przez powiat w formie rzeczowej lub w formie opłacania usług.
Aby uzyskać szersze informacje, zgłoś się do powiatowego albo miejskiego centrum pomocy rodzinie właściwego ze względu na Twoje miejsce pobytu w Polsce.
Szczegółowe zasady przyznawania świadczenia 800+ znajdziesz na stronie www.zus.pl oraz w ustawie z dnia 11 lutego 2016 r. o pomocy państwa w wychowywaniu dzieci oraz ustawie z dnia 12 marca 2022 r. o pomocy obywatelom Ukrainy w związku z konfliktem zbrojnym na terytorium tego państwa.
Wniosek jest dostępny w języku polskim w aplikacji mobilnej i bankowości internetowej Millenet. Jeśli chcesz złożyć wniosek w języku ukraińskim, zaloguj się do Millenetu.
Świadczenie przysługuje uczniom do 20. roku życia lub 24. roku życia w przypadku uczniów z orzeczeniem o niepełnosprawności.
Dodatkowo:
Przekażemy Twój wniosek do ZUS-u, a Ty dostaniesz potwierdzenie e-mailem.
Wspieramy pomoc organizowaną dla Ukrainy przez Caritas, Polską Akcję Humanitarną, Polski Czerwony Krzyż i Fundację „Ocalenie”. Bank przekazał każdej z tych organizacji kwotę 100 tysięcy złotych na długofalowe wsparcie Ukrainek i Ukraińców, którzy znaleźli się w trudnej sytuacji w wyniku wojny.
Ty również możesz pomóc! Możesz zrobić przelew bezpośrednio na konta tych organizacji w naszym banku:
Fundacja Banku Millennium rozpoczęła specjalną edycję programu grantowego #sluchaMYwspieraMY – „dla obywateli Ukrainy”, w którym pracownicy Grupy Banku Millennium mogą realizować swoje własne inicjatywy społeczne i pomagać uchodźcom z Ukrainy w swojej lokalnej społeczności.
Nasi pracownicy korzystają ze swoich pomysłów, obserwacji czy doświadczeń i jednoczą się, żeby organizować pomoc dla osób, które z powodu trwającej wojny w Ukrainie straciły domy, rodziny i trafiły do Polski.
Projekt będzie realizowany do 31 maja 2022 roku, z możliwością przedłużenia terminu.
Jeśli podejrzewasz próbę przestępstwa lub gdy wyłudzono od Ciebie pieniądze w taki sposób, poinformuj nas o tym oraz złóż zawiadomienie na policji.
Tak. Od 27 lutego znieśliśmy opłaty za przelewy zagraniczne do Ukrainy. Obywatelstwo odbiorcy przelewu nie ma znaczenia.
System może jeszcze naliczać opłaty, ale nie musisz składać reklamacji w takim przypadku. W ciągu kilku dni zwrócimy Ci opłatę na konto, z którego zlecony był przelew.
Uwaga! Możemy anulować tylko te opłaty, które to my naliczyliśmy. Nie zwrócimy opłat, które naliczą inne banki.
W związku z wydarzeniami w Ukrainie świat sukcesywnie wprowadza sankcje w stosunku do banków i instytucji finansowych, między innymi w Rosji i na Białorusi. Dlatego realizacja płatności do tych krajów podlega ograniczeniom. Zakres sankcji nakładanych przez rządy krajów i organizacje międzynarodowe monitorujemy na bieżąco. Aktualna lista banków objętych sankcjami dostępna jest u naszych pracowników. Konsultanci udzielą informacji na czacie, w placówce i pod numerem 801 331 331.
Niestety, nie. Obywatel ukraiński może otworzyć konto tylko w placówce, na terenie Polski. Jeżeli jesteś już naszym klientem, możesz zdalnie otworzyć konto oszczędnościowe czy walutowe. Zrobisz to w Millenecie.
Jeżeli masz kartę, idź do bankomatu. Pamiętaj o limitach dziennych na karcie dla wypłaty gotówki z bankomatu. Możesz je sprawdzić w Millenecie lub aplikacji mobilnej. Tam też możesz je podwyższyć lub obniżyć. Maksymalny dzienny limit wypłat gotówki kartą debetową to 10 000 zł.
Niestety, nie. Dla klientów indywidualnych obsługujemy waluty: PLN, USD, EUR, CHF, GBP.
W przypadku bankowości korporacyjnej obsługujemy waluty z tabeli kursowej.
W tym momencie nie planujemy dodania hrywny do walut, w których obsługujemy transakcje.
Masz pytania? Napisz do nas
lub zadzwoń – infolinia czynna całą dobę
Гаряча лінія українською мовою
