Zgłoszenia zdarzenia ubezpieczeniowego należy dokonać bezpośrednio do Generali T.U. S.A. w formie pisemnej.
W przypadku wystąpienia zdarzenia w skutek NNW Ubezpieczony zobowiązany jest niezwłocznie, poprzez złożenie formularza Zgłoszenie szkody NNW {link}, zawiadomić Towarzystwo Ubezpieczeń o zajściu zdarzenia będącego przedmiotem umowy ubezpieczenia.
Dostęp do usługi Assistance możliwy jest za pośrednictwem Centrum Informacyjnego Generali dostępnego pod numerem telefonu (22) 521 05 91.