Usługa telefoniczna TeleMillennium
Opis produktu
Usługa telefoniczna TeleMillennium®, może być aktywowana dla Klientów posiadających dostęp do Kanałów Bankowości Elektronicznej, jako dodatkowy sposób kontaktu z Bankiem.
Zapewnia szybki dostęp do informacji o rachunkach bankowych oraz umożliwia wykonywanie wybranych operacji bankowych pod numerami telefonu:
- 801 31 31 31 (serwis dostępny z telefonów stacjonarnych z terytorium Polski) lub
- +48 22 598 41 61 (serwis dostępny z telefonów komórkowych i z zagranicy)
Korzyści
Korzyści dla Klienta:
Usługa telefoniczna TeleMillennium® umożliwia otrzymanie w serwisie automatycznym informacji o saldzie rachunku, a po połączeniu z Konsultantem TeleMillennium® wykonania wybranych operacji:
- uzyskania Informacji o produktach i usługach Bankowości Przedsiębiorstw
- uzyskania historii transakcji na rachunkach
- uzyskania informacji o transakcjach dokonanych kartami płatniczymi
- zamówienia dużych wypłat gotówkowych w placówce Banku
- zamówienia transportu gotówki do / z siedziby Klienta w ramach inkasa samochodowego
- zamówienie czeków
- zlecania przelewów wewnętrznych oraz zewnętrznych w PLN
- zdefiniowania / odwołania / zmiany płatności za rachunki
- zdefiniowania / odwołania / zmiany zlecenia stałego
- zastrzegania kart płatniczych - specjalna linia do zastrzegania: +48 22 598 41 14
Dodatkowe informacje
Uruchomienie usługi telefonicznej TeleMillennium® wymaga jedynie zawarcia Umowy rachunku bankowego i wybranych usług oraz złożenia Wniosku w zakresie KBE w części dotyczącej TeleMillennium®
Pod numerami telefonów:
- 801 31 31 31 (serwis dostępny z telefonów stacjonarnych z terytorium Polski) lub
- +48 22 598 41 61 (serwis dostępny z telefonów komórkowych i z zagranicy)
oferowany jest dostęp do informacji o rachunkach firmowych 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę w przypadku serwisu automatycznego, a w przypadku połączenia z Konsultantem TeleMillennium w dni robocze (od poniedziałku do piątku) w godzinach od 8.00 do 19.00.
Posiadacz rachunku może dodatkowo upoważnić inne osoby do jednosobowego korzystania z wybranych operacji.
Bezpieczeństwo dyspozycji zlecanych telefonicznie gwarantowane jest dzięki systemom zabezpieczającym, stosowaniu Telekodu i hasła dostępu. Rejestracja wszystkich rozmów zapewnia dodatkowe bezpieczeństwo Klienta.
FAQ
1. Czy usługa telefoniczna TeleMillennium jest odpłatna?
Udostępnienie usługi jest bezpłatne. Płatne zgodnie z Cennikiem usług są jedynie zlecane przez Klienta u Konsultanta TeleMillennium® wybrane operacje.
2. Kto może zlecić operację obciążającą rachunek?
Takiej operacji mogą dokonać jednoosobowo wyłącznie osoby upoważnione do dysponowania rachunkiem wymienione na karcie wzorów podpisów złożonej do obciążanego rachunku, znające Telekod i hasło dostępu.