Karty przedpłacone

Opis produktu

Karty MasterCard Prepaid Commercial działają na zasadzie „elektronicznej portmonetki" - nie są powiązane z rachunkiem bieżącym firmy, natomiast mogą być zasilane kwotą, do wysokości której użytkownik karty dokonuje wydatków. Po przelaniu środków na kartę przedpłaconą staje się ona w pełni funkcjonalną kartą płatniczą - można nią dokonywać zarówno transakcji bezgotówkowych (w tym internetowych), jak i wypłat z bankomatów oraz typu cash back. Karty akceptowane są zarówno w kraju, jak i zagranicą.

Karty przedpłacone są kartami niespersonalizowanymi, co oznacza, że może z niej korzystać dowolna osoba, której została przekazana karta: pracownik firmy, kontrahent, czy dostawca. Użytkownik karty korzysta ze środków przelanych na kartę bez konieczności zakładania rachunku bankowego.

Karty przedpłacone są usługą przeznaczoną dla firm chcących w sposób bezgotówkowy przekazywać środki swoim kontrahentom, pracownikom, czy klientom (użytkownikom kart), którzy nie posiadają rachunków bankowych lub z różnych przyczyn przelewanie środków na ich rachunki jest niemożliwe. Usługa ta jest więc idealnym narzędziem służącym do np.:

• wypłacania pensji pracownikom okresowym
• wypłacania różnego rodzaju zaliczek na podróże służbowe
• przekazywania wszelakiego rodzaju świadczeń (np. bony świąteczne)
• wypłaty odszkodowań
• przekazywania środków o charakterze upominkowym
• wspierania różnego typu programów lojalnościowych
  

Korzyści

Korzyści dla Klienta:

• Prosty sposób wnioskowania i szybkie dostarczenie kart do klienta
• Brak kopert z PIN, PIN ustanawiany przez użytkownika w automatycznym serwisie telefonicznym
• Zasilenie kart on-line dowolną kwotą, do wysokości której można zawierać transakcje
• Prosta i komfortowa obsługa zarówno przez klienta (zasilanie i wycofanie zasileń z rachunków kart, zmiany parametrów i zastrzeganie kart realizowane on-line za pośrednictwem systemu bankowości internetowej Millenet) jak i użytkownika (zmiana parametrów karty, sprawdzanie salda i historii transakcji za pośrednictwem automatycznego serwisu telefonicznego, w bankomatach banku lub via SMS)
• Szybki i wygodny dostęp do środków zgromadzonych na karcie (transakcje gotówkowe i bezgotówkowe)
• Pełna kontrola nad środkami i transakcjami zawieranymi kartą
• Wygodny sposób wydawania pracownikom zaliczek, premii, bonusów itd.
• Bezpieczeństwo - każda karta wydawana jest z mikroprocesorem, posiada swój własny rachunek niepowiązany z rachunkiem klienta, transakcje potwierdzane są kodem PIN
• Uniwersalność - w zależności od decyzji klienta jego karty mogą obsługiwać wszystkie rodzaje operacji lub też jedynie transakcje bezgotówkowe lub gotówkowe, karty mogą być zasilane przez dowolną osobę lub wyłącznie przez Klienta, raportowanie danych kart i transakcji może być standardowe, rozszerzone lub wg indywidualnych wymagań klienta
• Elastyczność - w zależności od liczby kart i obrotu transakcyjnego opłaty za karty i transakcje mogą być modyfikowane i dopasowywane do potrzeb indywidualnych klienta zarówno jeżeli chodzi o stawki jak i sposób ich pobierania (w ciężar rachunków kart i/lub rachunków klienta, w postaci skumulowanej lub analitycznej)
  

Dodatkowe informacje

Użytkownik może kontrolować stan swoich środków na karcie, jak i transakcje na nich dokonane za pomocą kilku kanałów: telefonicznego serwisu, bankomatów oraz usługi MilleSMS.

Automatyczny telefoniczny serwis Obsługi Kart Przedpłaconych dostępny pod numerem telefonu 801 341 341 lub 22 598 41 41 pozwala:

• Uzyskać informację o aktualnym saldzie środków dostępnych na rachunku karty
• Uzyskać informację o ostatnich 5 operacjach zarejestrowanych na rachunku karty
• Zmienić PIN do karty
• Odblokować PIN - w przypadku dokonania prób transakcji potwierdzonych niepoprawnym kodem PIN w liczbie większej niż maksymalna, dopuszczona przez bank, możliwość dokonywania dalszych transakcji potwierdzanych kodem PIN zostaje zablokowana. W celu przywrócenia możliwości dokonywania transakcji potwierdzanych kodem PIN niezbędne jest odblokowanie PIN
• Aktywować usługę MilleSMS
• Ustanowić lub zmienić numer telefonu komórkowego powiązanego z Kartą dla usługi MilleSMS
• Zastrzec kartę

Bankomaty Banku Millennium pozwalają:

• Zmienić PIN do Karty
• Uzyskać informację o aktualnym saldzie środków dostępnych na rachunku karty
• Uzyskać informację o ostatnich 10 operacjach zarejestrowanych na rachunku karty

Usługa MilleSMS pozwala:

• Uzyskać informację o aktualnym saldzie środków dostępnych na rachunku karty
• Uzyskać informację o ostatnich 3 operacjach zarejestrowanych na rachunku karty

Usługę MilleSMS można uruchomić poprzez zdefiniowanie w serwisie Obsługi Kart Przedpłaconych numeru telefonu komórkowego powiązanego z kartą. Następnie należy wysłać z tego numeru SMS na numer: +48 601 767 767 o treści:

• S RRRRRRRRRR#KKKKKKKK - aby zwrotnym SMS-em uzyskać informację o aktualnym saldzie środków dostępnych na rachunku karty
• H RRRRRRRRRR#KKKKKKKK - aby zwrotnym SMS-em uzyskać informację o ostatnich 3 operacjach zarejestrowanych na rachunku karty

gdzie:
RRRRRRRRRR - ostatnie 10 cyfr numeru rachunku karty
KKKKKKKK - ostatnie 8 cyfr numeru karty

FAQ

1. Co powinnam / powinienem zrobić, jeżeli utraciłam/em swoją kartę przedpłaconą?

Jeżeli utracicie Państwo swoją kartę przedpłaconą lub ulegnie ona zniszczeniu, należy niezwłocznie poinformować Bank Millennium o tym fakcie, w celu dokonania zastrzeżenia karty. Zastrzeżenie karty można zgłosić:

• za pośrednictwem serwisu Obsługi Kart Przedpłaconych Banku Millennium - dzwoniąc pod numer 801 341 341 lub +48 (22) 598 41 41, należy zalogować się i wybrać opcję "Zastrzeżenie karty", lub
• za pośrednictwem centralnej linii telefonicznej do zastrzegania kart płatniczych Banku Millennium - dzwoniąc pod numer +48 (22) 598 41 14, należy podać pełny 16-sto cyfrowy numer karty oraz pełny 26-ścio cyfrowy numer rachunku karty.

2. Gdzie mogę się zwrócić w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w księgowaniu operacji na rachunku karty przedpłaconej?

Jeżeli stwierdzą Państwo niezgodności dotyczące księgowania operacji na rachunku karty przedpłaconej, błędy lub inne nieprawidłowości w przeprowadzeniu rozliczeń, należy zgłosić ten fakt do firmy, od której otrzymali Państwo kartę przedpłaconą.

3. Gdzie mogę uzyskać więcej informacji o kartach przedpłaconych Millennium MasterCard Prepaid Commercial?

Szczegółowe informacje o produktach Banku Millennium uzyskają Państwo kontaktując się z Doradcami Bankowymi Banku Millennium Bankowość Przedsiębiorstw lub pod numerem telefonu dedykowanym Klientom korporacyjnym - TeleMillennium® 801 31 31 31. Serwis informacyjny dostępny jest również z telefonów komórkowych i z zagranicy pod numerem telefonu +48 22 598 41 61.