Kanały obsługi

Oddziały Prestige

Dyskrecja i komfort

Prestige w Banku Millennium to także wygoda i komfort. To ekskluzywne oddziały w największych miastach Polski, z nowoczesnymi, dającymi poczucie pełnej dyskrecji i bezpieczeństwa wnętrzami, gdzie  odbywają się spotkania z Doradcami. Wszystkie oddziały dedykowane do obsługi Klientów Prestige zlokalizowane są w powstających na terenie całej Polski nowoczesnych i komfortowych Centrach Finansowych Banku Millennium. Aktualnie jest ich 42 w całym kraju.

Każde  Centrum Finansowe ma przypisane numery telefonów przeznaczone do obsługi telefonicznej Klienta Prestige. Korzystając z telefonu przeznaczonego do obsługi w placówkach Banku, w godzinach pracy oddziału, Klient Prestige może zrealizować poniższe dyspozycje:

• otwarcie / zmiana / zamknięcie rachunku lokaty  
• otwarcie / zmiana / zamknięcie rachunku walutowego
• otwarcie / zmiana / zamknięcie konta oszczędnościowego
• realizacja przelewu z Konta oszczędnościowego na rachunek powiązany
• realizacja przelewu z rachunku powiązanego na Konto Oszczędnościowe
• realizacja transakcji zakupu i sprzedaży waluty obcej
• złożenie wniosku o zawarcie umowy karty kredytowej, wniosku o wydanie karty debetowej lub o wydanie karty płatniczej w ramach już zawartej umowy karty
• złożenie wniosku o kredyt 
• wystawianie zleceń kupna lub sprzedaży instrumentów finansowych oraz dyspozycji modyfikacji lub anulowania tych zleceń
• składanie dyspozycji, o których mowa w Umowie Ramowej w zakresie nabycia/zbycia dłużnych papierów wartościowych, w tym obligacji strukturyzowanych oraz bankowych papierów wartościowych
• wystawienie dyspozycji przelewu środków z rachunku pieniężnego w Millennium Domu Maklerskim z zastrzeżeniem, iż realizacja dyspozycji dot. oferty Millennium DM zależy od ustanowienia przez Posiadacza Konta Osobistego Prestige pełnomocnictwa dla Banku Millennium S.A. - Prestige  
• realizacja dyspozycji przelewu na rachunki Klienta w Millennium Domu Maklerskim
• realizacja dyspozycji przelewu dotyczącego nabycia produktów ubezpieczeniowych oraz ubezpieczeniowo - inwestycyjnych na rzecz Klienta dostępnych w ofercie Banku
• realizacja dyspozycji przelewu dotyczącego zlecenia nabycia funduszy inwestycyjnych na rzecz Klienta dostępnych w ofercie Banku
• czynności związane z otwieraniem rejestrów w funduszach inwestycyjnych zarządzanych przez Millennium TFI, składanie zleceń nabycia, odkupienia i zamiany oraz innych oświadczeń woli związanych z uczestnictwem w tych funduszach; realizacja zleceń zależy od ustanowienia przez Posiadacza Konta Osobistego Prestige pełnomocnictwa dla Banku Millennium S.A - Prestige

Wykaz Centrów Finansowych Banku Millennium wraz z numerami telefonów dedykowanych do obsługi Klienta Prestige:

Białystok
al. Piłsudskiego 13/1, tel. 85 740 82 41; 85 740 82 42; 85 740 82 43; 85 740 82 44; 85 740 82 45; 85 740 82 50

Bielsko-Biała
ul. 11 Listopada 12, tel. 33 812 87 04; 33 812 87 05; 33 812 87 06; 33 812 87 31; 33 812 87 32

Bydgoszcz
ul. Jagiellońska 4, tel. 52 325 94 61; 52 325 94 62; 52 325 94 63; 52 325 94 64; 52 325 94 65; 52 325 94 68

Elbląg
ul. Królewiecka 11, tel. 55 230 59 22; 55 230 59 23; 55 230 59 26; 55 230 59 30

Gdańsk
ul. Grunwaldzka 19/23, tel. 58 340 18 12; 58 340 18 13; 58 340 18 16; 58 340 18 18; 58 340 18 20; 58 340 18 21; 58 340 18 23
ul. Wały Jagiellońskie 10/16, tel. 58 307 93 04; 58 307 93 08; 58 307 93 19; 58 307 93 25; 58 307 93 26; 58 307 93 44; 58 307 93 80

Gdynia
Skwer Kościuszki 14, tel. 58 666 62 29; 58 666 62 32; 58 666 62 33; 58 666 62 34; 58 666 62 35; 58 666 62 38; 58 666 62 39

Gliwice
ul. Zwycięstwa 13, tel. 32 335 72 18; 32 335 72 19; 32 335 72 21; 32 335 72 22

Grudziądz
ul. Włodka 15, tel. 56 450 36 19; 56 450 36 20; 56 450 36 22; 56 450 36 23

Katowice
ul. Wawelska 4, tel. 32 357 10 15; 32 357 10 22; 32 357 10 23; 32 357 10 24; 32 357 10 25; 32 357 10 26; 32 357 10 29

Kielce
Plac Niepodległosci 1, tel. 41 335 62 31; 41 335 62 32; 41 335 62 33; 41 335 62 35

Kościerzyna
ul. Staszica 8, tel. 58 680 89 61; 58 680 89 63; 58 680 89 64

Kraków
ul. Zwierzyniecka 24, tel. 12 618 81 21; 12 618 81 23; 12 618 81 24; 12 618 81 25; 12 618 81 29; 12 618 81 31; 12 618 81 32
ul. Legionów Józefa Piłsudskiego 13, tel. 12 255 64 23; 12 255 64 25; 12 255 64 29; 12 255 64 32

Lubin
ul. Bema 2, tel. 76 840 19 20; 76 840 19 21; 76 840 19 23; 76 840 19 25

Lublin
ul. Kapucyńska 4, tel. 81 536 00 51; 81 536 00 53; 81 536 00 54; 81 536 00 55; 81 536 00 56

Łódź
ul. Sienkiewicza 72, tel. 42 638 07 41; 42 638 07 42; 42 638 07 43; 42 638 07 44; 42 638 07 45; 42 638 07 46
ul. Piłsudskiego 76, tel. 42 253 79 21; 42 253 79 22; 42 253 79 23; 42 253 79 24

Olsztyn
al. Piłsudskiego 11/17, tel. 89 522 24 81; 89 522 24 82; 89 522 24 83; 89 522 24 84

Opole
ul. 1 Maja 6, tel. 77 451 93 81; 77 451 93 82; 77 451 93 84; 77 451 93 85

Płock
ul. Nowy Rynek 8, tel. 24 235 09 61; 24 235 09 63; 24 235 09 69; 24 235 09 70

Poznań
ul. Św. Marcin 58/64, tel. 61 856 71 05; 61 856 71 06; 61 856 71 08; 61 856 71 09; 61 856 71 10; 61 856 78 20
ul. Wiosny Ludów 2, tel. 61 885 69 20; 61 885 69 23; 61 885 69 25; 61 885 69 26
ul. Małe Garbary 9, tel. 61 859 55 21; 61 859 55 23; 61 859 55 24; 61 859 55 31

Rybnik
ul. 3 Maja 7, tel. 32 429 46 01; 32 429 46 15; 32 429 46 20; 32 429 46 21

Rzeszów
ul. Piłsudskiego 32, tel. 17 858 16 38; 17 858 16 45;  17 858 16 48;  17 858 16 49 

Sopot
ul. Konstytucji 3 Maja 1, tel. 58 520 96 81; 58 520 96 82; 58 520 96 83; 58 520 96 87

Starogard Gdański
Rynek 25, tel. 58 560 10 30; 58 560 10 32; 58 560 10 33

Szczecin
ul. Jagiellońska 87, tel. 91 480 79 43; 91 480 79 44; 91 480 79 46; 91 480 79 50; 91 480 79 54; 91 480 79 56

Toruń
ul. Szosa Chełmińska 17, tel. 56 658 63 82; 56 658 63 86; 56 658 63 87; 56 658 63 88; 56 658 63 89; 56 658 63 90

Warszawa
Al. Niepodległości 124, tel. 22 542 19 55; 22 542 19 61; 22 542 19 62; 22 542 19 63; 22 542 19 65; 22 542 19 76
Rondo ONZ 1, tel. 22 569 27 12; 22 569 27 19; 22 569 27 20; 22 569 27 23; 22 569 27 25; 22 569 27 26
ul. Marszałkowska 136, tel. 22 505 66 28; 22 505 66 29; 22 505 66 31; 22 505 66 34; 22 505 66 35; 22 505 66 38; 22 505 66 39
ul. Rzymowskiego 53, tel. 22 543 30 41; 22 543 30 43; 22 543 30 45; 22 543 30 49; 22 543 30 50; 22 543 30 52
Plac Trzech Krzyży 16, tel. 22 526 49 81; 22 526 49 82; 22 526 49 83; 22 526 49 85; 22 526 49 88; 22 526 49 90
Plac Konstytucji 6, tel. 22 522 66 61; 22 522 66 62; 22 522 66 63; 22 522 66 64; 22 522 66 68; 22 522 66 76
Al. KEN 84, tel. 22 545 27 19; 22 545 27 21; 22 545 27 35; 22 545 27 39
ul. Grzybowska 3, tel. 22 530 13 21; 22 530 13 23; 22 530 13 25; 22 530 13 26; 22 530 13 28; 22 530 13 29

Wrocław
ul. Piłsudskiego 49/57, tel. 71 344 97 81; 71 344 97 82; 71 344 97 83; 71 344 97 84; 71 344 97 85
ul. Ofiar Oświęcimskich 36, tel. 71 337 84 81; 71 337 84 83; 71 337 84 85; 71 337 84 86; 71 337 84 89; 71 337 84 91
ul. Kiełbaśnicza 32, tel. 71 776 76 20; 71 776 76 21; 71 776 76 25; 71 776 76 35; 71 776 76 36

Zielona Góra
ul. Bohaterów Westerplatte 13, tel. 68 329 37 60; 68 329 37 61; 68 329 37 63

Millenet

Nowoczesność dla Twojej wygody

Każdy Klient indywidualny Millennium PRESTIGE posiadający dostęp do Internetu może bezpiecznie i wygodnie przez 24 godziny na dobę:

• sprawdzać stan i historię wszystkich swoich rachunków,
• przelewać środki finansowe na dowolne rachunki,
• założyć lokatę Millenet,
• definiować zlecenia stałe,
• tworzyć listę odbiorców stałych,
• kontrolować wydatki dokonywane kartami płatniczymi,
• sprawdzać harmonogram spłat kredytu,
• personalizować niektóre elementyserwisu transakcyjnego,
• skontaktować się z pracownikami Banku.

Szczegółowe informacje o Millenet uzyskasz na stronach sekcji Bankowość Internetowa, pod numerem TeleMillennium® 801 331 331 oraz w każdym oddziale Millennium na terenie całego kraju.

Linia Prestige

Linia Prestige to informacyjny i transakcyjny serwis telefoniczny, który zapewnia Państwu dostęp do usług 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Zestawienie dyspozycji, które mogą być realizowane za pośrednictwem Linii Prestige:

• Realizacja przelewu wewnętrznego na rachunek w Banku Millennium oraz zewnętrznego, w tym do ZUS i Urzędu Skarbowego
• Definicja odbiorcy do bankomatu Banku Millennium
• Definicja odbiorcy do przelewu do obsługi telefonicznej
• Realizacja dyspozycji zakupu i sprzedaży waluty obcej
• Aktywacja karty płatniczej
• Zastrzeżenie karty płatniczej i wydanie nowej karty w miejsce zastrzeżonej
• Dyspozycja dotycząca ubezpieczeń do karty - przystąpienie/rezygnacja
• Zmiana limitów dziennych na kartach płatniczych
• Zmiana poziomu stałej spłaty karty kredytowej
• Zmiana PIN-u
• Spłata zadłużenia w innym banku z karty kredytowej (wyłącznie dla posiadaczy kart głównych)
• Program „Wygodne Raty" - utworzenie/częściowa spłata/zamknięcie
• Wnioski kredytowe - karta kredytowa
• Rezygnacja z karty kredytowej      
• Lokaty terminowe - otwarcie/zmiana/zamknięcie (z wyłączeniem lokat negocjowanych, lokat powiązanych z funduszami inwestycyjnymi oraz lokat inwestycyjnych)  
• Konto Oszczędnościowe - otwarcie/zamknięcie/ zlecenie przelewu na rachunek powiązany
• Zgłoszenie wypłaty Millennium Plus
• Zerwanie Millennium Plus   
• Zlecenie stałe - definicja/zmiana/odwołanie
• Zmiana danych teleadresowych
• Przyjęcie wniosku o duplikat wyciągu
• Przyjęcie wniosku o potwierdzenie przelewu   
• Przyjęcie wniosku o potwierdzenie transakcji kartą
• Czeki - zamówienie/zastrzeżenie
• Zastrzeżenie dokumentu/rachunku
• Zamówienie waluty/kwoty do wypłaty
• Złożenie oświadczenia nieotrzymania karty  
• Zmiana częstotliwości generowania wyciągów
• Realizacja zlecenia polecenia wypłaty w obrocie dewizowym - przelew zagraniczny
• Rezygnacja ze wznowienia karty płatniczej
• Złożenie wniosku o uruchomienie środków przyznanych przez Bank w formie kredytu, zgodnie z umową kredytu
• Rachunek walutowy - otwarcie/zmiana/zamknięcie
• Złożenie wniosku o wydanie zaświadczenia/opinii

Dbając o wygodę naszych Klientów Bank Millennium zapewnia jednolity system weryfikacji we wszystkich Kanałach Bankowości Elektronicznej  - Millenet, TeleMillennium, Linii Prestige oraz w placówkach banku poprzez numery telefonów przeznaczone do obsługi telefonicznej Klienta.

Linia Prestige:  801 12 7000 lub numer stacjonarny +48 22 598 41 33 (dla połączeń z zagranicy lub z telefonu komórkowego).

Bankomaty

Bankomaty Millennium, oprócz stałego dostępu do środków na rachunku, zapewniają Klientowi szereg dodatkowych usług ułatwiających zarządzanie środkami finansowymi. Do dyspozycji naszych Klientów jest ponad 2100 dostępnych całą dobę, wielofunkcyjnych bankomatów na terenie całego kraju. 

W bankomatach Millennium można:

• wypłacić gotówkę,
• dokonywać wcześniej zdefiniowanych płatności,
• sprawdzić saldo na rachunku,
• uzyskać dane o 10. ostatnich operacjach,
• zmienić kod PIN karty.