Dokumenty do pobrania
Przelewy
Po prostu wygodnie
Korzyści
Klient Banku Millennium ma do dyspozycji szereg nowoczesnych i wygodnych sposobów na bezpieczne dokonanie zleceń przelewów.
Szybkie przelewy w Millennium można dokonać poprzez:
- Serwis internetowy Millenet
Millenet to oszczędność czasu i pieniędzy, bezpieczeństwo i pełna kontrola nad Twoimi finansami przez całą dobę za pośrednictwem Internetu.Z dumą informujemy, że nasz serwis internetowy Millenet został już piąty rok z rzędu uznany za najlepszy
w Polsce w międzynarodowym konkursie na najlepsze banki internetowe magazynu Global Finance. - Blisko 500 oddziałów na terenie całego kraju
Jeżeli preferujesz tradycyjny sposób obsługi lub masz ochotę nas odwiedzić raz na jakiś czas, zapraszamy do każdego oddziału Banku na terenie całego kraju. - Serwis telefoniczny TeleMillennium
Nasi Konsultanci przez całą dobę udzielą Ci szczegółowych informacji oraz zrealizują Twoje dyspozycje. - Wielofunkcyjne bankomaty Millennium
W wielofunkcyjnych bankomatach naszego Banku można zrealizować przelewy na konta swoich odbiorców > Płatności za rachunki.
System płatniczy SEPA
Co to jest SEPA?
SEPA czyli Jednolity Obszar Płatniczy w Euro (ang. Single Euro Payments Area - SEPA) to program, który ma na celu stworzenie jednolitego rynku usług płatniczych gdzie konsumenci i przedsiębiorcy będą mogli łatwo i bezpiecznie dokonywać płatności transgranicznych i krajowych w Euro jak również takie przelewy otrzymywać.
Wprowadzenie systemu SEPA nastąpiło w styczniu 2008 roku.
Jednolity obszar Euro obejmuję wszystkie państwa Unii Europejskiej oraz Szwajcarię, Islandię, Lichtenstein i Norwegię.
Jak to działa?
W październiku 2008 roku Bank Millennium przyjął zasady europejskiego systemu płatniczego.
Klienci Baku mają możliwość wykonywania i otrzymywania płatności w Euro w ramach krajów Unii Europejskiej.
Wykonywanie transakcji typu SEPA jest proste i wygodne.
Przelewy transgraniczne
ZASADY REALIZACJI PRZELEWÓW TRANSGRANICZNYCH
Bank księguje przelew transgraniczny z rachunku zleceniodawcy w dacie złożenia zlecenia na jego wykonanie, chyba, że w samym zleceniu Klient wskazał przyszłą datę realizacji - wówczas obciążenie rachunku zleceniodawcy nastąpi we wskazanej dacie, z uwzględnieniem poniższych punktów:
- Klient nie uzgodnił z Bankiem innego trybu rozliczenia;
- wszystkie dane zawarte w zleceniu są sformułowane w sposób nie budzący wątpliwości i umożliwiający jego realizację,
- zlecenie zostało złożone w dzień roboczy,
- zlecenie zostało złożone do godziny 13-tej ; dla zleceń złożonych po tej godzinie za datę przyjęcia do realizacji przyjmuje się następny dzień roboczy.
Jeżeli realizacja zlecenia była uwarunkowana dokonaniem przez zleceniodawcę zmian lub uzupełnień, za datę przyjęcia do realizacji uznaje się datę ich dokonania z uwzględnieniem powyższych punktów.
Termin uznania rachunku banku beneficjenta
Standardowo Bank stawia do dyspozycji bankowi beneficjenta środki z tytułu realizacji przelewów transgranicznych z datą waluty przypadającą na drugi dzień roboczy po dacie przyjęcia zlecenia do realizacji, zgodnie z zasadami opisanymi w pkt 1.
Bank beneficjenta uznaje rachunek beneficjenta z datą wskazaną w otrzymanym zleceniu, o ile jego wewnętrzne przepisy nie stanowią inaczej, jednakże czyni to nie później niż piątego dnia roboczego od daty przyjęcia zlecenia do realizacji.
Opłaty
Z tytułu realizacji przelewów transgranicznych Bank pobiera prowizje i opłaty, których wysokość i zasady pobierania zawarte są w Cenniku usług.
Procedury reklamacyjne i odszkodowawcze
Zleceniodawca przelewu transgranicznego ma prawo do składania reklamacji, jeżeli stwierdzi, że przelew nie został wykonany zgodnie z dyspozycją. Reklamacja związana z brakiem wpływu na rachunek beneficjenta przelewu transgranicznego nie może być złożona przed upływem terminu, o którym mowa w pkt 2.
Reklamacje można składać bezpośrednio w placówce Banku lub za pośrednictwem Centrum Telefonicznej Obsługi Klienta - numer TeleMillennium 801 331 331.
Zgodnie z zapisami Art. 63 g ust 2 ustawy Prawo bankowe, w przypadku opóźnienia w wykonaniu przelewu transgranicznego Bank wypłaca zleceniodawcy odsetki ustawowe od kwoty objętej zleceniem za okres liczony od końca terminu, o którym mowa w pkt 2, do dnia uznania rachunku banku beneficjenta. Odsetek, o których mowa powyżej, nie wypłaca się, jeżeli opóźnienie powstało z przyczyn leżących po stronie zleceniodawcy lub beneficjenta.
Zgodnie z zapisami Art. 63 g ust. 4 ustawy Prawo bankowe, w przypadku niewykonania przyjętych zleceń przelewu transgranicznego, Bank obowiązany jest uznać rachunek Zleceniodawcy lub postawić do jego dyspozycji, na jego wniosek, w terminie 14 dni roboczych następujących po dniu złożenia wniosku, kwotę objętą zleceniem, nie więcej jednak niż do równowartości w złotych kwoty 12.500 EUR przeliczonej według kursu średniego ogłaszanego przez Narodowy Bank Polski, obowiązującego w momencie przyjęcia zlecenia przez bank zleceniodawcy, powiększoną o odsetki ustawowe za okres od dnia zlecenia do dnia uznania jego rachunku kwotą odszkodowania lub postawienia do jego dyspozycji tej kwoty oraz powiększoną o opłacone przez zleceniodawcę koszty związane z wykonaniem zlecenia, jeżeli po przyjęciu zlecenia przez bank zleceniodawcy odpowiednia kwota nie wpłynęła na rachunek banku beneficjenta. Bank zleceniodawcy zwolniony jest z powyższego obowiązku, jeżeli kwotą objętą zleceniem został wcześniej uznany rachunek banku beneficjenta oraz gdy Zleceniodawca poinformowany był o niemożności wykonania jego dyspozycji.
Stosowane kursy walutowe dostępne są u każdego pracownika Banku.
Przelewy transgraniczne realizowane na rzecz Klientów Banku Millennium S.A.
Termin uznania rachunku beneficjenta
Bank uznaje rachunek beneficjenta kwotą otrzymanego przelewu transgranicznego w dniu określonym w przelewie jako data waluty o ile dyspozycja:
- wpłynie do Banku najpóźniej w dniu daty waluty przed godziną 13-tą - w przeciwnym razie dyspozycja zostanie rozliczona w następnym dniu roboczym i
- zawiera wszystkie dane niezbędne do rozliczenia sformułowane w sposób nie budzący wątpliwości - w przeciwnym razie rozliczenie nastąpi po uzyskaniu wszystkich niezbędnych danych/ wyjaśnieniu wątpliwości.
Opłaty
Z tytułu realizacji przelewów transgranicznych Bank pobiera prowizje i opłaty, których wysokość i zasady pobierania zawarte są w Cenniku usług.
Procedury reklamacyjne i odszkodowawcze
Reklamacje dotyczące zaksięgowanych przelewów transgranicznych mogą składać osoby upoważnione do dysponowania rachunkiem, na którym zaksięgowano kwotę przelewu transgranicznego.
Reklamacje dotyczące braku wpływu z tytułu przelewu transgranicznego mogą składać osoby upoważnione do dysponowania rachunkiem, na którym kwota przelewu transgranicznego miała być zaksięgowana, ale przyjęcie zlecenia uwarunkowane jest przedstawieniem Bankowi dokumentów, w oparciu o które możliwe jest przeprowadzenie postępowania wyjaśniającego.
Reklamacje można składać bezpośrednio w placówce Banku. lub za pośrednictwem Centrum Telefonicznej Obsługi Klienta - numer TeleMillennium 801 331 331.
Beneficjent przelewu transgranicznego na mocy zapisów Art. 63g ust. 2 ustawy Prawo bankowe ma prawo wystąpić do Banku o wypłatę odsetek ustawowych od kwoty objętej zleceniem jeżeli przelew zaksięgowano na jego rachunek z opóźnieniem powstałym z winy Banku . Odsetki, o których mowa powyżej liczone są za okres od piątego dnia roboczego od daty przyjęcia zlecenia do realizacji do daty faktycznego uznania rachunku beneficjenta.
Stosowane kursy walutowe dostępne są u każdego pracownika Banku.