Zlecanie dyspozycji w systemie Millenet

Powrót do listy kategorii

• Do czego służy kod SWIFT (BIC)?

  KOD SWIFT (skrót od Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication) to 8 znakowy kod (litery i cyfry), używany do transakcji międzynarodowych, dzięki któremu można zidentyfikować instytucję finansową.

  Kod SWIFT banku Millennium - BIGBPLPW

  Jeżeli system transakcyjny wymaga wpisania 11 znaków należy pozostałe pola uzupełnić znakiem "X"

  Przed wysłaniem pieniędzy za granicę lub z zagranicznego konta na krajowe należy upewnić się, że stosujemy odpowiedni format numeru rachunku. Niepoprawne wprowadzenie numeru może skutkować opóźnieniami w realizacji operacji lub zwrotem pieniędzy na rachunek, z którego chcemy je przesłać.

• W jaki sposób dokonać przelewu krajowego?
  
  Użytkownik Millenet może zlecić dyspozycję przelewu poprzez zakładkę Przelewy>Krajowy. Na formularzu przelewu wymagane jest podanie rachunku odbiorcy (w przypadku, jeżeli odbiorca przelewu jest klientem Banku Millennium wystarczy podanie jedynie końcowych 10 cyfr w odpowiednim polu), danych odbiorcy, kwoty oraz daty wykonania.
  Po akceptacji przy pierwszym wpisywaniu konkretnego odbiorcy system zapyta Użytkownika czy ma zapisać dane odbiorcy. Zalecamy ze skorzystania z tej opcji. W ten sposób przy przyszłych przelewach Użytkownik nie będzie musiał od nowa wypełniać całego formularza - wystarczy że wybierze konkretnego odbiorcę za pomocą opcji "Użyj danych z listy".
  Wszelkie zdefiniowane przez Użytkownika przelewy z datą obecną będą widoczne w zakładce Rachunki osobiste>Informacje szczegółowe, natomiast przelewy z datą przyszłą będą widoczne w zakładce Przelewy>Oczekujące oraz Nadchodzące Płatności.
• Jakie dane są potrzebne do wykonania przelewu zagranicznego?
  Użytkownik Millenet może zlecić dyspozycję przelewu poprzez zakładkę Przelewy>Zagraniczny. Na formularzu przelewu wymagane jest podanie prawidłowego rachunku odbiorcy w standardzie IBAN, danych odbiorcy, danych banku odbiorcy, kodu BIC (SWIFT) banku odbiorcy oraz kwoty przelwu w wybranej walucie.
  IBAN (International Bank Account Number) - stanowi międzynarodowy standard numeracji rachunków bankowych obowiązujący na terenie UE oraz w Islandii, Lichtensteinie i Norwegii. Numer IBAN wprowadzono na mocy regulacji Parlamentu Europejskiego i Rady o płatnościach transgranicznych z dnia 19 grudnia 2001 roku.
  BIC - (Bank Identifier Code) - stanowi kod banku w obrocie międzynarodowym nadany przez organizację SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication).
  Zlecony przelew zagraniczny bedzie widoczny w zakładce Przelewy>Oczekujące>Oczekujace przelewy zagraniczne.
  
• Posiadam więcej niż jeden rachunek rozliczeniowy. W jaki sposób przelać środki miedzy rachunkami?
  Użytkownik Millenet może zlecić dyspozycję przelewu poprzez zakładkę Przelewy>Między moimi rachunkami.
  W przypadku zlecenia dyspozycji z datą teraźniejszą środki powinny natychmiastowo znaleźć się na wybranym rachunku po zatwierdzeniu dyspozycji.
• Dlaczego nie mogę przelać środków z rachunku Millennium14D?
  
  Zgodnie z regulacjami związanymi z rachunkiem Millennium 14D dyspozycja przelewu środków z tego rachunku jest możliwa do złożenia wyłącznie w Oddziale Banku lub poprzez linię TeleMillennium.
  W systemie Millenet jest możliwy jedynie przelew środków na rachunek Millennium 14D.
• W jaki sposób dokonać przelewu do ZUS?
  Użytkownik Millenet może zlecić dyspozycję przelewu poprzez zakładkę Przelewy>ZUS 4 w 1. Na formularzu przelewu wymagane jest podanie NIP podatnika, typu identyfikatora, typu płatności oraz wybranie stosownego typu składki.
  Wszelkie zdefiniowane przez Użytkownika przelewy z datą obecną będą widoczne w zakładce Rachunki osobiste>Informacje szczegółowe, natomiast przelewy z datą przyszłą będą widoczne w zakładce Przelewy>Oczekujące.
• W jaki sposób dokonać przelewu podatkowego (do Urzędu Skarbowego)?
  Użytkownik Millenet może zlecić dyspozycję przelewu poprzez zakładkę Przelewy>Podatkowe. Na formularzu przelewu wymagane jest wybranie stosownego typu formularza, organu podatkowego, typu identyfikatora oraz stosownej kwoty składki.
  Wszelkie zdefiniowane przez Użytkownika przelewy z datą obecną będą widoczne w zakładce Rachunki osobiste>Informacje szczegółowe, natomiast przelewy z datą przyszłą będą widoczne w zakładce Przelewy>Oczekujące
• W jaki sposób dokonać edycji/usunięcia przelewu zleconego z datą przyszłą?
  Użytkownik może dokonać edycji lub usunięcia przelewu zleconego z datą przyszłą poprzez zakładkę Przelewy>Oczekujące. Po wyświetleniu szczegółów interesującego użytkownika przelewu (poprzez kliknięcie w jego nazwę lub niebieski odnośnik z prawej strony nazwy) możliwe jest użycie opcji "Edycja" lub "Usuń".
• W jaki sposób zlecić płatność powtarzającą się (zlecenie stałe)?
  Użytkownik Millenet może zlecić dyspozycję przelewu powtarzającego się poprzez zakładkę Zlecenia stałe>Nowe zlecenie stałe. Na stosownym formularzu Użytkownik ma możliwość ustalenia odbiorcy, rozpoczęcia dokonywania zleceń, zakończenia, częstotliwości, kwoty przelewu oraz numeru rachunku odbiorcy.
  Pamiętaj! Ze względów technicznych sposobu zapisu zleceń stałych w systemie Banku do wymaganej ostatniej daty realizacji zawsze należy dodać jeden dzień w dacie zakończenia zlecenia.
  
• Dlaczego otrzymuję komunikat "Zlecenie stałe nie może zostać utworzone"?
  System odrzuca dyspozycję zlecenia stałego w przypadku, jeżeli Użytkownik podał niepełne dane adresowe odbiorcy przelewu (nie wypełnił wszystkich pól) lub też podał zbyt mały przedział czasowy w stosunku do ustawionej częstotliwości. Przykładowo w przypadku ustawienia częstotliwości 1 miesiąc data zakończenia zlecenia powinna być większa od daty rozpoczęcia o co najmniej 1 miesiąc.
• Czy mogę zdefiniować dane odbiorcy aby nie musieć ich wpisywać za każdym razem przy zlecaniu dyspozycji przelewu lub zlecenia stałego?
  Użytkownik może dodać nowego odbiorcę poprzez zakładkę Odbiorcy>Nowy odbiorca. Po wprowadzeniu stosownych danych należy je potwierdzić przyciskiem "Akceptuj". Dodanie nowego odbiorcy wymaga potwierdzenia HasłemSMS. System powiadomi o dodaniu nowego odbiorcy i będzie on widoczny w zakładce Odbiorcy>Lista.
  Użycie zdefiniowanych danych odbiorcy jest możliwe na ekranie przelewu poprzez wybór odpowiedniej nazwy skróconej w polu "Wybierz z listy" na ekranie dyspozycji przelewu lub "Użyj danych z listy" na ekranie dyspozycji zlecenia stałego.
• Co oznacza opcja "zaufany" przy definiowaniu odbiorcy?
  Różnica pomiędzy odbiorcą "zaufanym" a odbiorcą polega na tym, że przy przelewaniu środków finansowych na rzecz "zaufanego" odbiorcy Użytkownik nie zatwierdza operacji za pomocą H@słaSMS. Opcja ta została stworzona dla wygody Użytkownika, aby nie musiał za każdym razem wprowadzać H@słaSMS.
  Użytkownik Millenet wpisuje H@słoSMS tylko przy definiowaniu nowego zaufanego odbiorcy.
  
• W jaki sposób założyć lokatę?
  Użytkownik może założyć lokatę poprzez opcję Lokaty>Nowa lokata. Po wyświetleniu się ekranu założenia lokaty należy wybrać interesujący użytkownika okres, kwotę lokaty oraz jej typ (odnawialna/nieodnawialna). Po wprowadzeniu odpowiednich ustawień należy zatwierdzić dyspozycję założenia lokaty przy pomocy przycisku "Nowa lokata".
  Założona lokata będzie widoczna w zakładce Lokaty>Lista.
  Zaznaczenie opcji "odnawialna" spowoduje automatyczne odnowienie się lokaty po wygaśnięciu bieżącego okresu rozliczeniowego lokaty natomiast zaznaczenie opcji "nieodnawialna" spowoduje zamknięcie lokaty o przelew stosownych środków na rachunek rozliczeniowy użytkownika.
• W jaki sposób zerwać lokatę?
  Użytkownik może zerwać lokatę założoną w systemie Millenet poprzez użycie przycisku "Zerwij lokatę" dostępnego na ekranie szczegółów dane lokaty w zakładce Lokaty>Lista. Po wejściu na ekran potwierdzenia zerwania lokaty istnieje możliwość wyboru rachunku (w przypadku posiadania więcej niż jednego) na jaki system ma przelać stosowne środki.
  Zerwanie lokaty założonej poza systemem Millenet jest możliwe w Oddziale Banku lub poprzez linię TeleMillennium pod numerem telefonu 801 331 331 lub (0-22)598 40 40.
• W jaki sposób założyć produkt "SuperDuet"?
  Użytkownik może założyć produkt SuperDuet poprzez zakładkę Lokaty>NowySuperDuet. Po wybraniu interesujących użytkownika opcji i zatwierdzeniu ekranu potwierdzającego dane wymagane będzie również zatwierdzenie umowy produktu SuperDuet.
  Część lokacyjna produktu SuperDuet będzie widoczna w zakładce Lokaty>Lista natychmiast po informacji potwierdzającej poprawne założenie produktu SuperDuet natomiast część funduszowa będzie widoczna w zakładce Fundusze inwestycyjne>Lista po wykonaniu dyspozycji nabycia zgodnie z regulacjami obowiązującymi w Millennium Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych SA.
• Czy Millenet mogę zalożyć lokatę inwestycyjną?
  Użytkownik Millenet może założyć nową lokatę inwestycyjną w opcji Lokaty > Nowa lokata inwestycyjna.
• Jak spłacić zadłużenie karty kredytowej poprzez system Millenet?
  Użytkownik Millenet może dokonać wcześniejszej spłaty zadłużenia posiadanej karty kredytowej poprzez zakładkę Karty>Informacje szczegółowe i wybranie opcji "Wcześniejsza spłata".
  Należy zaznaczyć, że zasilenie karty odbędzie się i będzie widoczne dopiero następnego dnia od daty dokonania wcześniejszej spłaty.
  Opcja spłaty karty kredytowej jest dostępna tylko dla właścicieli karty głównej.
• Czy mogę zmienić PIN do swojej karty debetowej lub kredytowej w Millenet?
  Użytkownik może dokonać zmiany PIN swojej karty debetowej lub kredytowej poprzez opcję Karty>Zmień PIN, wybranie stosownej karty w polu wyboru i wprowadzenie nowego numeru PIN.
  Pamiętaj, że do potwierdzenia dyspozycji zmiany PIN wymaganie jest posiadanie zdefiniowanej usługi H@słaSMS.
• W jaki sposób dokonać wcześniejszej spłaty kredytu gotówkowego lub hipotecznego?
  Wcześniejszej spłaty kredytu gotówkowego można dokonać poprzez złożenie dyspozycji w dowolnej placówce Banku Millennium.
  Wcześniejszej spłaty kredytu hipotecznego można dokonać na dwa sposoby:
  1. Za pośrednictwem systemu Millenet, wykorzystując opcje Wcześniejsza spłata po wyświetleniu szczegółów kredytu w systemie Millenet.
  2. Poprzez złożenie dyspozycji w dowolnej placówce Banku Millennium.
• Jak zakupić fundusze Millennium TFI?
  Użytkownik może dokonać zakupu funduszy Millennium TFI poprzez zakładkę Fundusze inwestycyjne>Nabycie. W przypadku pierwszego skorzystania z powyższej opcji należy najpierw dokonać aktywacji dostępu do rejestru funduszy inwestycyjnych.
  Aktywacja jest możliwa poprzez zakładkę Fundusze inwestycjne>Lista i wybranie opcji "Aktywuj". W przypadku, jeżeli Użytkownik posiadał już zakupione jednostki funduszy Millennium TFI system wyświetli je w powyższej opcji. W przypadku, jeżeli Użytkownik nie posiadał jeszcze jednostek system zapewni mu tymczasowy dostęp do opcji nabycia funduszy.
• W jaki sposób aktywować usługę MilleSMS?
  W celu ustawienia powiadomień MilleSMS wystarczy zaznaczenie stosownych opcji w zakładkach MilleSMS>Powiadomienia oraz MilleSMS>Operacje. Aktualnie zdefiniowany numer telefonu oraz rachunek powiązany z usługą MilleSMS jest dostępny w zakładce MilleSMS>Podgląd ustawień.
  Numer telefonu użyty do usługi MilleSMS jest ustawiany w trakcie procesu aktywacji H@asełSMS - nie jest możliwe zdefiniowanie oddzielnego numeru telefonu.
  
• Jak mogę wziąć udział w aukcji lokat terminowych?
  Użytkownik może złożyć ofertę w aukcji lokat terminowych jedynie w trakcie trwania aukcji. Aukcje odbywają się zwykle w cyklach poniedziałek od godziny 9.00 - czwartek do godziny 15.00.
  W celu złożenia oferty użytkownik powinien najpierw zaakceptować regulamin aukcji w zakładce Aukcje>Aukcje Lokat Terminowych a następnie złożyć ofertę przy pomocy przycisku "Dodaj ofertę".
  Po zakończeniu aukcji i przeprocesowaniu ofert przez system bankowy użytkownik otrzyma wiadomość na temat każdej złożonej przez siebie oferty.
  Uwaga!!! Środki potrzebne do założenia stosownej lokaty powinny znaleźć się na rachunku przed zakończeniem aukcji i nie powinny być przelewane aż do chwili uzyskania wiadomości na temat rezultatu złożonej oferty. W przeciwnym wypadku oferta Uczestnika Aukcji może zostać odrzucona ze względu na brak środków potrzebnych do założenia lokaty.
  Prosimy również o zwrócenie uwagi, z którego rachunku jest składana oferta aukcyjna (w przypadku posiadania więcej niż jednego rachunku rozliczeniowego).
  
• W jaki sposób aktywować usługę wyciągu online?
  Użytkownik może aktywować usługę wyciągu online poprzez zakładkę Inne usługi>Wyciąg online>Rejestracja. Zamówienie wyciągu online wiąże się jednocześnie z rezygnacją z wyciągu standardowego otrzymywanego listownie do danego produktu.
  Przez pierwszy miesiąc klient możliwość skorzystania z okresu próbnego po zaznaczeniu opcji "okres próbny" - otrzyma wtedy zarówno wyciąg listownie jak i możliwość zobaczenia go online.
  Usługa wyciągu online jest możliwa do aktywacji tylko dla posiadaczy rachunku rozliczeniowego, którzy posiadają aktywną opcję wyciągów papierowych. Usługa wyciągu online nie jest dostępna dla posiadaczy wyłącznie karty kredytowej.
  
• W jaki sposób doładować telefon w usłudze pre-paid?
  Usługa doładowania numeru telefonu komórkowego jest dostępna poprzez opcję Doładowanie telefonu>Doładuj telefon. Po wybraniu stosownego operatora, numeru telefonu oraz kwoty przelewu należy zatwierdzić operację przyciskiem "Akceptuj".
  Po wykonaniu operacji system zapyta czy dodać zdefiniowany numer do listy odbiorców co umożliwi przy kolejnym doładowaniu wybranie zdefiniowanego odbiorcy z listy bez konieczności wpisywania ponownie wszystkich danych.
  
• Jakie dodatkowe opcje hipoteczne oferuje bankowość internetowa?
  Za pośrednictwem bankowości internetowej użytkownik samodzielnie może skorzystać z dodatkowych opcji hipotecznych jak: wakacje kredytowe, wcześniejsza spłata, zmiana daty spłaty, skrócenie okresu karencji, zaświadczenie o odsetkach.
  Opcje dostępne są po wyświetleniu szczegółów kredytu.
  W przypadku braku dostępu do bankowości internetowej, Klient może skorzystać z opcji za pośrednictwem dowolnej placówki Banku Millennium.
  
• Kto może skorzystać z opcji hipotecznych w Millenet?
  Z dodatkowych opcji hipotecznych mogą skorzystać Klienci, którzy są jedynymi właścicielami kredytu. Osoby będące współwłaścicielem kredytu muszą złożyć stosowne upoważnienie w dowolnej placówce Banku Millennium. Upoważnienie musi być złożone przez wszystkich współwłaścicieli kredytu poczym również współwlaściele mogą korzystać ze wspomnianych opcji. Z opcji hipotecznych nie mogą skorzystać klienci mający przetermininowane zadłużenie w banku, klienci posiadający kredyty udzielone przez PTF.
• Co to są wakacje kredytowe i jak z nich skorzystać?
  Opcja Wakacje kredytowe umożliwia zawieszenie płatności raty kredytowej w danym miesiącu. Kwota zawieszonej raty zostanie proporcjonalnie rozłożona na pozostałe raty kredytu/pożyczki.
  Z opcji wakacje kredytowe można skorzystać bezpośrednio w systemie Millenet (wchodząc w szczegóły kredytu) lub za pośrednictwem dowolnego oddziału Banku Millennium.
  
• Ile razy mogę skorzystać z wakacji kredytowych?
  Z opcji Wakacje kredytowe użytkownik może skorzystać raz w roku kalendarzowym.
• Co to jest wcześniejsza spłata i jak z niej skorzystać?
  Opcja ta umożliwia dokonanie wcześniejszej spłaty części kredytu/pożyczki. Może być ona zrealizowana na dwa sposoby:
  1. Z zachowaniem okresu kredytowania - w tej sytuacji okres kredytowania nie ulega zmianie. Zmienia się natomiast wielkość raty kredytu/pożyczki.
  2. Ze skróceniem okresu kredytowania - w tej sytuacji okres kredytowania może ulec zmianie. Wysokość raty jest natomiast utrzymywana na poziomie sprzed zmiany.
  Z opcji wcześniejszej spłaty można skorzystać bezpośrednio w systemie Millenet (wchodząc w szczegóły kredytu) lub za pośrednictwem dowolnego oddziału Banku Millennium. Poprzez Millenet dostępna jest obecnie tylko częściowa spłata kredytu.
  
• Co umożliwia zmiana daty spłaty i jak z niej skorzystać?
  Opcja ta umożliwia indywidualne dostosowanie dnia płatności raty kredytu/pożyczki.
  Z opcji zmiana daty spłaty można skorzystać bezpośrednio w systemie Millenet (wchodząc w szczegóły kredytu) lub za pośrednictwem dowolnego oddziału Banku Millennium.
• Co umożliwia opcja skrócenia okresu karencji i jak z niej skorzystać?
  Opcja ta umożliwia dostosowanie okresu karencji (uruchomienia spłaty kapitału) do indywidualnych preferencji.
  Z opcji wcześniejszej spłaty można skorzystać bezpośrednio w systemie Millenet (wchodząc w szczegóły kredytu) lub za pośrednictwem dowolnego oddziału Banku Millennium.



Powrót do listy kategorii