Pytania i odpowiedzi

H@słaSMS są to jednorazowe kody wysyłane SMS-em na telefon komórkowy.
H@słaSMS służą do zatwierdzania operacji w systemie bankowości internetowej Millenet dla klientów indywidualnych i prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą.

Jednorazowe kody wysyłane poprzez SMS to nowoczesna, wygodna i bezpieczna (wykorzystywane dwa oddzielne urządzenia komputer z dostępem do Internetu oraz telefon komórkowy), forma autoryzowania operacji bankowych. Niesie ona za sobą same korzyści:

• nie musisz pamiętać żadnych numerów,
• nie musisz nosić ze sobą dodatkowych urządzeń,
• wszystko, czego potrzebujesz do wykonania operacji to twój telefon komórkowy.

Aktywacja polega na zdefiniowani telefonu komórkowego w systemie Przy użyciu H@sła 2

Jeśli nie masz aktywnego H@sła2 powinieneś wydrukować je z bankomatu Millennium.

Jeśli posiadasz już H@sło2 i korzystasz z niego w Millenet do zatwierdzania operacji, aktywacja H@sełSMS będzie możliwa bez konieczności ponownego drukowania H@sła2 z bankomatu.

Podczas logowania do Millenet system umożliwi Tobie aktywację H@sełSMS, a następnie poprosi o wpisanie numeru telefonu komórkowego, na które wysyłane będą H@słaSMS. Na podany numer otrzymasz pierwszą wiadomość SMS z hasłem aktywacyjnym. Na koniec system poprosi o podanie wybranych znaków z H@sła2 w celu zakończenia aktywacji.

Korzystanie z H@sełSMS jest wyjątkowo proste i intuicyjne.

• Przed rozpoczęciem wykonywania operacji upewnij się, że masz przy sobie zdefiniowany wcześniej w systemie telefon komórkowy,
• Po zatwierdzeniu szczegółów operacji w Millenet, H@słoSMS zostanie automatycznie przesłane na zdefiniowany wcześniej telefon komórkowy,
• Teraz wystarczy tylko sprawdzić czy dane zawarte w wiadomości SMSsą zgodne z danymi na ekranie komputera i wpisać H@słoSMS
•  Po zweryfikowaniu przez system H@słaSMS nastąpi wykonanieoperacji.

Od dnia 23 września 2008 roku H@sło2 nie może być wykorzystanie do zatwierdzania operacji w systemie Millenet. H@asło2 służy wyłącznie do zmiany/aktywacji numeru telefonu komórkowego dla usługi H@sełSMS

Telefon komórkowy jest niezbędny, aby korzystać z H@sełSMS i potwierdzać wykonywane operacje. Istnieje jednak możliwość zdefiniowania zaufanych odbiorców, na których wykonywanie przelewów nie będzie wymagało H@sełSMS, telefon komórkowy nie będzie potrzebny.

Potwierdzenia H@słemSMS wymagają następujące operacje:

• zlecanie przelewu z rachunku Klienta na rachunki innych Klientów,
• definiowanie, edycja i usuwanie Zleceń Stałych,
• definiowanie, edycja i usuwanie Zaufanych Odbiorców, nadawanie statusu Zaufany wcześniej zdefiniowanemu Odbiorcy,
• zmiana ustawień w opcjach: Profil - Dane osobowe, Profil - Ustawienia zabezpieczeń,
• zmiana opcji ustawień kart kredytowych (zmiana rachunku powiązanego z kartą, Zmiana PIN, Zmiana Limitów transakcji w bankomacie (ATM) i na terminalach w sklepach (POS),
• definiowanie i zmiana ustawień usługi MilleSMS,
• doładowania telefonów komórkowych typu Pre-paid,
• akceptowanie oferty Banku w zakresie produktów kredytowych,
• zawieranie porozumień z wierzycielami w przypadku faktur elektronicznych,
• zakładanie kart dodatkowych przez właścicieli kart głównych,
• potwierdzanie zleceń przelewów za płatności internetowe,
• zakładanie kont osobistych,
• zakładanie kart debetowych.
  

Taka możliwość istnieje dla operacji przelewów krajowych i doładowań telefonów typu Pre-paid. W tym celu wybranych odbiorców przelewów i zdefiniowane numery telefonów należy oznaczyć w systemie jako „zaufane". Zdefiniowanie i edycja takich zaufanych odbiorców wymaga jednak podania H@słaSMS.

Korzystanie z H@sełSMS nie ponosi za sobą dodatkowych kosztów. Aktywacja usługi jest bezpłatna a za wysyłane SMS-y z H@słamiSMS zapłaci Bank.

Jeśli numer telefonu uległ zmianie, nowy numer należy zdefiniować w systemie, aby móc nadal korzystać z H@sełSMS.
Można tego dokonać przy użyciu H@sła2 pobranego z bankomatu:

• wydrukuj H@sło2 z bankomatu Millennium przy użyciu karty debetowej lub kredytowej,
• po zalogowaniu do Millenet system poprosi Cię o podanie numeru telefonu komórkowego, na który będą wysyłane H@słaSMS,
• po zatwierdzeniu numeru otrzymasz SMS z pierwszym H@słemSMS, które trzeba będzie wpisać w Millenet,
• na koniec aktywacji system będzie wymagać podania wybranych znaków z wydrukowanego z bankomatu H@sła2.

Poza zablokowaniem numeru u operatora sieci komórkowej należy dokonać blokady w Millenet. Po zalogowaniu do Millenet należy wybrać opcję MilleSMS - H@słaSMS. Tutaj należy wybrać „Usuń ten numer".

Nie, w systemie można zdefiniować tylko telefon komórkowy i tylko na takie numery mogą być przesyłane H@słaSMS.

Jeśli H@słaSMS zostały uaktywnione i numer telefonu komórkowego został zdefiniowany, to podczas wykonywania każdej operacji, która wymaga podania H@słaSMS, zostanie ono automatycznie przesłane SMS-em na telefon komórkowy.

Odblokowanie H@sełSMS możliwe przy użyciu H@sła2 pobranego z bankomatu:

• wydrukuj H@sło2 z bankomatu Millennium przy użyciu karty Millennium Visa (Elektron) Konto lub Visa Electron Executive,
• po zalogowaniu do Millenet system poprosi Cię o podanie numeru telefonu komórkowego, na który będą wysyłane H@słaSMS,
• po zatwierdzeniu numeru otrzymasz SMS z aktywacyjnym H@słemSMS, które trzeba będzie wpisać w Millenet,
• na koniec aktywacji system będzie wymagać podania wybranych znaków z wydrukowanego z bankomatu H@sła2.

Hasło przesłane SMS-em jest ważne przez 15 minut od momentu udostępnienia danego H@słaSMS przez Bank. Ten czas jest wystarczający do odebrania SMS-a i zatwierdzenia wykonywanej operacji. Jeśli z jakiś względów czas ten zostanie przekroczony masz możliwość ponownego wygenerowania H@słaSMS bez konieczności anulowania wykonywanej transakcji poprzez wybór przycisku „Wygeneruj nowe H@słoSMS".

Jeśli H@słoSMS nie dotarło na telefon komórkowy masz możliwość ponownego wygenerowania H@słaSMS bez konieczności anulowania wykonywanej transakcji. Na ekranie do wpisywania H@słaSMS należy wybrać przycisk „Wygeneruj nowe H@słoSMS". Wygenerowanie nowego H@słaSMS możliwe jest po 2 minutach od momentu pojawienia się tego ekranu.

Tak, pamiętaj tylko żeby uaktywnić usługę roamingu u swojego operatora sieci komórkowej w przypadku polskiego operatora komórkowego. Dodatkowo Bank umożliwia korzystanie z H@sełSMS poprzez telefony komórkowe działające u operatorów w większości krajów na całym świecie.

Nie, dla jednego Millekodu można podać tylko jeden numer telefonu komórkowego. Uwaga! Przypisanie numeru innemu użytkownikowi np. współwłaścicielowi konta spowoduje zdezaktywowanie tego numeru z poprzedniego Millekodu.